Գաղտնիության քաղաքականություն

Условия использования сайта и Политика конфиденциальности

Настоящие Условия использования и Политика конфиденциальности (далее — Условия) регулируют правила открытия, обслуживания и использования веб-сайта ООО УКО «МОГО» (далее — Компания), а также расположенного на нем Личного кабинета.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Условиями, так как они представляют собой соглашение, заключаемое между Компанией и Вами в отношении использования сайта. Правоотношения, вытекающие из настоящего Соглашения, регулируются законодательством Республики Армения. Если какое-либо положение настоящих Условий признается недействительным, остальные положения продолжают действовать и сохраняют юридическую силу.

При использовании сайта запрещается предоставлять или публиковать персональные данные третьих лиц.

Сайт может содержать информацию из сторонних источников и ссылки на внешние веб-сайты. Компания не подтверждает, не спонсирует, не гарантирует и не несет ответственности за информацию, размещенную на внешних ресурсах. Компания не осуществляет контроль над сторонними сайтами и не несет ответственности за их содержание или политику конфиденциальности.

Компания оставляет за собой право по своему усмотрению изменять настоящие Условия или обновлять разделы Сайта в любое время. Продолжая использовать Сайт, Вы подтверждаете свое согласие со всеми внесенными изменениями.

Ограничения использования

Вы не имеете права:

Копировать, воспроизводить, изменять, публиковать или скачивать данные, расположенные на Сайте, за исключением случаев, когда это необходимо для обычного использования Сайта в соответствии с настоящими Условиями (например, сохранение данных в оперативной памяти (RAM) компьютера).
Нарушать права и законные интересы Компании или третьих лиц при использовании Сайта, а также совершать любые действия, которые могут затруднить или сделать невозможным использование Сайта другими пользователями.
Распространять через Сайт незаконные, оскорбительные, клеветнические или иные недопустимые материалы и сведения.
Применять любые устройства или программное обеспечение, препятствующие нормальной работе Сайта.
Использовать любые устройства, автоматизированное ПО или процессы (spiders, robots и т.д.), направленные на отслеживание или копирование Сайта либо его отдельных частей.
Пытаться получить или получать несанкционированный доступ к разделам Сайта, доступ к которым для Вас ограничен или запрещен.
Совершать иные действия, нарушающие права интеллектуальной собственности на опубликованные материалы или препятствующие штатной работе Сайта.

Файлы cookie

Сайт использует и хранит файлы cookie для проведения аналитики, персонализации рекламы и изучения Ваших предпочтений на сайте. Cookie — это небольшой фрагмент данных, который сохраняется на жестком диске Вашего компьютера при посещении Сайта. Нажимая кнопку «Принять», Вы выражаете согласие на использование файлов cookie Сайтом.

Личный кабинет

При наличии Личного кабинета на Сайте Вы несете ответственность за подлинность, полноту, достоверность действий, совершаемых в Личном кабинете, и за вытекающие из них последствия. Действия, совершенные в Вашем личном кабинете, рассматриваются Сайтом как прямое и реальное волеизъявление. Сайт не несет ответственности за опечатки и иные ошибки, допущенные Вами.

Вы обязуетесь сохранять конфиденциальность сведений, необходимых для входа в Личный кабинет, не разглашать и не передавать третьим лицам пароли, коды и иные данные, а также избегать действий, которые могут привести к их раскрытию.

Компания имеет право:

По собственной инициативе временно, полностью или частично приостанавливать оказание услуг через Личный кабинет для проведения технического обслуживания либо обеспечения безопасности и бесперебойной работы системы.
Приостанавливать или прекращать использование Вашего Личного кабинета при нарушении настоящих Условий, а также при наличии оснований полагать, что кабинет используется третьими лицами.

Использование Ваших персональных данных Сайтом осуществляется в соответствии с Законом РА «Об защите персональных данных».

Процесс обеспечения конфиденциальности данных

1. Определения и сокращения

Компания — ООО УКО «МОГО».
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий (автоматизированных, с применением технических средств или без них), связанных со сбором, записью, вводом, систематизацией, организацией, хранением, использованием, изменением, восстановлением, передачей, исправлением, уничтожением или иными операциями с персональными данными.
Клиент — лицо, которое использует, использовало или изъявило желание использовать любую Услугу, предоставляемую Компанией.
Услуга — любая услуга, предоставляемая Компанией.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к физическому лицу, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать его личность.
Контролирующий орган — государственный орган или учреждение, уполномоченное осуществлять надзор за соблюдением законодательства о защите данных.

2. Общие положения

Компания обеспечивает тайнy, защиту и конфиденциальность Персональных данных. Настоящий Процесс определяет, какую информацию собирает Компания, для каких целей и какими средствами, а также каковы права Клиента.

Настоящий Процесс применяется, если Вы:

Пользуетесь или намерены воспользоваться любой Услугой Компании;
Представляете Клиента (плательщик, залогодатель, уполномоченный представитель и т.д.) или указаны в качестве контактного лица;
Ранее пользовались Услугами Компании;
Связывались с Компанией или посещали место осуществления ее деятельности;
Переходили на официальный сайт Компании;
Предоставили свои персональные данные любым иным способом для целей их обработки.

3. Цели и правовые основания обработки данных

Обработка Персональных данных необходима для заключения договора или оказания Услуг, оценки платежеспособности и принятия решения о выдаче кредита, а также для защиты законных интересов Компании (предотвращение мошенничества, возврат средств, взыскание задолженности, подтверждение согласий, разрешение споров и предъявление юридических требований).

Правовые основания:

Обработка данных, оценка кредитоспособности, направление маркетинговых/рекламных материалов и предложений осуществляются на основании Вашего согласия, на основании которого Компания также направляет запросы в Информационный центр «Норк» и Кредитное бюро «АКРА».

3.1. Обработка заявки и заключение договора

Для заключения и исполнения договора Компания обрабатывает идентифицирующие данные Клиента и связанных лиц (контактное лицо, поручитель, плательщик, залогодатель, представитель).

Если вы предоставляете данные третьих лиц, вы обязаны проинформировать их об этом.

Данные, обрабатываемые для заключения/исполнения договора:

ФИО, паспортные данные, дата рождения, данные водительского удостоверения, семейное положение;
Номера телефонов, адреса электронной почты;
Выбранный язык и форма коммуникации;
Данные о транспортном средстве (госномер, марка, год, цвет, VIN, данные собственника/пользователя, штрафы);
Данные представителя или контактного лица.

3.2. Оценка платежеспособности и кредитной истории

Запросы в кредитные бюро и информационные системы для проверки доходов, финансового состояния и требований ПОД/ФТ.

3.3. Обработка платежей

Хранение бухгалтерских и платежных документов в целях выполнения требований законодательства.

3.4. Маркетинговые и рекламные мероприятия

Направление новостей, акций, индивидуальных предложений (может применяться профилирование).

3.5. Обслуживание клиентов и связь

Обработка текущих и переданных в ходе общения данных для консультаций и решения вопросов.

3.6. Защита законных интересов и взыскание долгов

Использование дополнительных контактов, если связь с Клиентом утеряна.

3.7. Анализ и совершенствование Услуг

Сбор отзывов, оценок и статистики для повышения качества сервиса.

3.8. Технический контроль и безопасность

Логи, IP-адреса, типы браузеров, данные cookie и метаданные для защиты веб-ресурсов и систем.

4. Источники получения персональных данных

Непосредственно от Клиента;
От представителей или контактных лиц;
От третьих лиц и систем (кредитные бюро, госреผстры, партнеры).

5. Предоставление персональных данных третьим лицам

Компания может передавать данные:

Госорганам (в т.ч. Дорожной полиции), судам, регуляторам, кредитным регистрам;
Подрядчикам и сервис-провайдерам (ПО, хостинг, IT, аудит, маркетинг, юридические услуги, кибербезопасность);
Агентствам по взысканию задолженности, арбитражным и банкротным управляющим;
Покупателям / инвесторам в случае реорганизации, слияния или продажи бизнеса.

При передаче данных за пределы ЕС/ЕЭЗ применяются Стандартные договорные условия (SCC) или решения об адекватности защиты.

6. Видеонаблюдение

В офисах и филиалах Компании ведетcя круглосуточное видеонаблюдение (24/7) в целях обеспечения безопасности, охраны имущества и предотвращения правонарушений.

7. Профилирование и автоматизированное принятие решений

Компания может использовать алгоритмы автоматизированной оценки кредитоспособности, рисков мошенничества и скоринга. Алгоритмы регулярно проверяются во избежание ошибок. Профилирование также используется для предоставления персональных скидок и условий.

8. Сроки хранения данных

Данные хранятся до тех пор, пока действует договор, существуют законные основания, либо этого требуют нормы законодательства. По истечении сроков данные удаляются или архивируются.

9. Права Клиента

Вы имеете право:

Получать информацию об обработке своих данных;
Требовать исправления неточных данных;
Возражать против обработки данных;
Запрашивать перенос данных;
Отозвать согласие на маркетинг.

Способы отзыва согласия на рассылку/маркетинг:

Email: info@mogo.am
Телефон: 012 700 700
Письменное заявление в офисе Компании.

Запросы клиентов рассматриваются в течение 30 дней.

10. Ссылки на сторонние сайты

Компания не несет ответственности за содержание и правила сторонних сайтов, переходы на которые расположены на нашем ресурсе.

11. Заключительные положения

Изменения в настоящем Процессе публикуются на официальном сайте Компании.

Процесс сбора и обеспечения конфиденциальности данных кандидатов (кадров)